Sist oppdatert: januar 2024
1. Innledning
Zen-iris respekterer personvernet ditt og arbeider for å beskytte personopplysningene dine. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn og hvordan vi behandler dem.
Denne erklæringen gjelder alle tjenester som zen-iris tilbyr via nettstedet zen-iris.com og i forbindelse med utførelsen av arbeidet vårt.
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn følgende kategorier personopplysninger:
- Kontaktopplysninger: navn, e-postadresse, adresse
- Kommunikasjonsopplysninger: meldinger du sender oss via kontaktskjemaet
- Tjenesteopplysninger: informasjon om ønskede tjenester og bosituasjonen din
- Tekniske opplysninger: IP-adresse, nettlesertype og enhetsinformasjon (bare med ditt samtykke via informasjonskapsler)
3. Hvorfor samler vi inn disse opplysningene?
Vi bruker opplysningene dine til følgende formål:
- For å kontakte deg som svar på forespørselen din
- For å utarbeide et tilbud på tjenestene våre
- For å planlegge og gjennomføre avtaler
- For å forbedre nettstedet og tilpasse det til preferansene dine
- For å oppfylle lovpålagte forpliktelser
4. Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysningene dine på grunnlag av:
- Ditt samtykke (for eksempel til plassering av informasjonskapsler)
- Oppfyllelse av en avtale (når du kjøper en tjeneste av oss)
- En berettiget interesse (for eksempel å forbedre tjenestene våre)
- Lovpålagte forpliktelser (for eksempel lovpålagt oppbevaring av regnskapsopplysninger)
5. Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?
Vi oppbevarer ikke personopplysningene dine lenger enn det som er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:
- Opplysninger fra kontaktskjema: maksimalt 2 år etter siste kontakt
- Kundeopplysninger: 5 år eller så lenge norsk lov krever etter at kundeforholdet er avsluttet
- Tekniske opplysninger: maksimalt 13 måneder
6. Deling med tredjeparter
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter med mindre dette er nødvendig for:
- Gjennomføring av tjenestene våre (for eksempel underleverandører)
- Oppfylle rettslige forpliktelser
- Beskyttelse av rettighetene våre
Vi selger aldri opplysningene dine til tredjeparter for markedsføringsformål.
7. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til personopplysningene dine:
- Rett til innsyn: Du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
- Rett til retting: Du kan få uriktige opplysninger korrigert
- Rett til sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes
- Rett til begrensning: Du kan be om at behandlingen av opplysningene dine begrenses
- Rett til dataportabilitet: Du kan motta opplysningene dine i et brukbart format
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot enkelte former for behandling
For å utøve rettighetene dine kan du kontakte oss på [email protected].
8. Sikkerhet
Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Nettstedet vårt bruker SSL-kryptering for sikker dataoverføring.
9. Endringer
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer kommuniseres via nettstedet. Datoen øverst i dokumentet viser når erklæringen sist ble oppdatert.
10. Kontakt og klager
For spørsmål om denne personvernerklæringen eller klager på behandlingen av opplysningene dine kan du kontakte oss via:
E-post: [email protected]
Adresse: Konnerudgata 36, 3045 Drammen
Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).